Primero, lo primero: las dudas que más nos preguntáis
¿Qué coberturas tenéis en Allianz Direct?
Tenemos varias opciones de seguro de coche:
Además, puedes añadir nuetsras coberturas adicionales para que tu seguro esté aún más completo:
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados de Allianz Direct?
Puedes pagar tu seguro por Tarjeta de Crédito o Débito, por Domiciliación Bancaria, Apple Pay o Google Pay. Tenemos muchas opciones, solo tienes que escoger el método de pago que te resulte más cómodo.
¿En qué países necesito la Carta Verde y cómo la pido?
La Carta Verde solo debes solicitarla si viajas a uno de los siguientes 13 países: Albania, Azerbaiyan, Bielorrisa, Isral, Irán, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Túnez, Turquía y Ucrania. Para el resto de países tendrás que justificar tu seguro con el recibo o la póliza.
Solicita tu Carta Verde o tu recibo a través de Mi Cuenta.
¿Cómo puedo contratar un seguro con Allianz Direct?
Contratar con Allianz Direct es muy rápido y fácil. Solo necesitas la matrícula de tu coche, tus datos personales y 3 minutos. Comienza la contratación aquí.
¿Cómo puedo abrir un parte?
Para abrir un parte, indepenientemente del motivo, accede a Mi Cuenta y vete a la opción de Dar un Parte. Una vez ahí, solo tendrás que seguir el proceso explicando lo ocurrido y lo que necesitas de nosotros.
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Contrata tu seguro y documentación
- ¿Cómo calculo el presupuesto de mi seguro?
- ¿Qué documentos necesito para saber el precio de mi seguro?
- Estoy asegurado pero aún no he recibido la documentación
- ¿Por qué no me asegura Allianz Direct?
- ¿Cómo se calcula el precio de mi seguro?
- ¿En qué países necesito la Carta Verde y cómo la pido?
- ¿Cómo recibo la documentación?
- ¿Puedo Asegurar mi vehículo si no tiene la ITV en vigor?
- ¿Cómo puedo presentar una queja formal a Allianz Direct?
Pago del seguro
- ¿Cuándo pago mi prima?
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados por Allianz Direct?
- ¿Cómo renuevo mi póliza?
- ¿Dónde puedo encontrar los recibos de mi seguro?
- ¿Cómo puedo cambiar mi forma de pago?
- ¿Cómo cambio mi número de cuenta?
- ¿Cómo se calcula la prima de mi seguro?
- ¿Subirá el precio si tengo siniestros?
- ¿Cuándo puedo conocer el importe de renovación?
Gestión de mi póliza y Mi Cuenta
- ¿Cómo puedo iniciar sesión en Mi Cuenta?
- ¿Cómo puedo cambiar mi información personal?
- ¿Qué polizas puedo suspender durante el año?
- ¿Cómo suspendo y reativo una póliza de coche?
- ¿Cómo funciona la suspensión y reactivación de las pólizas de coche?
- ¿Puedo cambiar el coche en mi contrato?
- ¿Cómo elijo la fecha de inicio en caso de cambiar el coche asegurado con Allianz Direct?
- ¿Cómo comunico el cambio de residencia?
- ¿Hay algún cargo en caso de hacer algún cambio en la póliza?
- ¿Cómo puedo cambiar la cobertura de mi seguro?
- He cambiado mi seguro pero quiero deshacerlo, ¿cómo lo soluciono?
- Voy a mudarme al extranjero, ¿puedo seguir asegurado en Allianz Direct?
- ¿Cómo puedo cambiar o incluir a un conductor asegurado en mi seguro de coche?
Anulación del contrato
- ¿Cuándo puedo cancelar una póliza en Allianz Direct?
- ¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que avisar la cancelación de mi seguro?
- ¿Cómo suspendo y reactivo una póliza de coche?
- ¿Cómo ejerzo el derecho de desistimiento?
- ¿Cuál es la diferencia entre la suspensión del seguro y la anulación?
- He vendido mi coche, ¿cómo os informo de esto?