vehículo de sustitución

Vehículo de sustitución

  • Tendrás un coche de sustitución disponible cuando más lo necesitas

  • Da igual si es por robo o avería, tu movilidad queda asegurada

  • Solicita tu vehículo de sustitución llamando al 91 325 52 42

  • Servicio las 24 horas, todos los días del año

Garantiza tu movilidad y que nada te pare. Podrás disfrutar de un vehículo de sustitución, en caso de accidente, robo o avería. 

Vehículo de Sustitución: lo que está cubierto y lo que no

Con esta cobertura ganarás tranquilidad al saber que pase lo que le pase a tu coche, siempre tendrás un plan B.

¿Qué está cubierto?
  • Vehículo de sustitución cuando hayas tenido un accidente con tu coche
  • Vehículo de sustitución por avería, pinchazo o rotura de cristal o parabrisas
  • En caso de problemas de combustible o problemas con las llaves
  • En caso de recuperación después del robo o robo parcial, vandalismo, evento climático o incendio
  • Vehículo de sustitución cuando tu coche haya sido robado
¿Qué no está cubierto?
  • Los costes de gasolina o peajes mientras estés haciendo uso del vehículo de sustitución
  • Vehículo de Sustitución si no aportas el debido justificante

Vehículo de Sustitución: las preguntas más frecuentes

¿Tienes alguna duda con esta cobertura? Te la resolvemos aquí, sigue leyendo

  • ¿Hay un límite de servicio en la cobertura de Vehículo de Sustitución?

    El servicio que demos en esta cobertura siempre dependerá de la causa. Te resumimos las duraciones máximas del vehículo de sustitución:

    5 días naturales en caso de:

    • Avería
    • Problemas de combustible
    • Pinchazo
    • Rotura de cristal o parabrisas
    • Problemas con las llaves

    15 días naturales en caso de:

    • Accidente
    • Recuperación después de robo
    • Robo parcial
    • Vandalismo
    • Evento climático
    • Incendio

    30 días naturales en caso de:

    • Robo total

  • ¿Existe alguna alternativa?

    La finalidad de esta cobertura es asegurar la movilidad del asegurado mientras su coche no está operativo, es por ello que como alternativa al coche de sustitución podemos reembolsarte hasta 30€ por día en concepto de otros medios de transporte. Siempre teniendo en cuenta las duraciones máximas de acuerdo con los eventos cubiertos y la finalización de las reparaciones de tu coche.

  • ¿Qué tipo de coche me darán en caso de necesitar un vehículo de sustitución?

    Nosotros nos encargaremos de organizar y cubrir los gastos por el alquiler de un coche de sustitución de una categoría equivalente al coche asegurado dependiendo de la disponibilidad del coche por parte de la compañía de alquiler.

  • ¿Qué exclusiones hay?

    En primer lugar, no se dará cobertura a aquellos casos que no justifiquen debidamente la solicitud del Vehículo de Sustitución, y tampoco cubrimos los costes derivados del uso del vehículo de sustitución como pueden ser el combustible o los peajes.