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Cómo contactar con Allianz Direct

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    Contacta por chat

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    Para contratar o consultas generales también puede llamar al 91 078 98 88

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    Si necesitas pedir una grúa, llama al 91 325 52 42 (teléfono disponible 24 horas, 365 días)

Siempre estamos contigo: desde el cálculo del presupuesto hasta la contratación de la póliza y, por supuesto, posteriormente. Siempre puedes contar con el servicio de atención al cliente de Allianz Direct para gestionar tu póliza o en caso de accidente.

¿Quieres saber más?

Encuentra aquí la forma de contactar con Allianz Direct según tus necesidades

  • ¿Cómo me comunico con Allianz Direct?

    Puedes contactar con Allianz Direct de las siguientes formas:

    • Nuestro teléfono: llama al 91 078 98 88  
    • Teléfono de asistencia en carretera: 91 325 52 42
    • Por el chat: dirígete al símbolo del chat en la esquina inferior derecha

    Nuestro teléfono y chat están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 20:30h. 

    El teléfono de asistencia en carretera está disponible las 24h, los 365 días del año.

  • Tengo una póliza en Fénix Directo ¿Cómo puedo ponerme en contacto?

    Desde Allianz Direct gestionamos las pólizas de Fénix Directo. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes vías:

    • Al teléfono: Llama al 91 078 98 88
    • Por el chat: dirígete al símbolo del chat en la esquina inferior derecha
    • Asistencia en viaje: 91 325 52 42

    Todas estas vías de contacto personalizado están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 20:30h

  • ¿Cómo puedo presentar una queja formal a Allianz Direct?

    ¡Tus comentarios nos importan! Si no estás conforme queremos ayudarte de la mejor manera posible y darte una respuesta rápida. Si quieres poner una reclamación oficial a Allianz Direct, puedes hacerlo a través de este formulario. Si quieres hacer una consulta o transmitirnos cualquier queja, siempre puedes contactarnos por el chat o por nuestro número de teléfono,  donde te atenderemos de forma inmediata. 

    Rellenar formulario de reclamación oficial

  • Quiero modificar mi protección de datos en Allianz Direct

    Si quieres ejercer tu derecho a la protección de datos en Allianz Direct, puedes usar este formulario. Para consultas de otras empresas de Allianz, contáctalas directamente.

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