¿Incluye la grúa mi seguro de moto? Kilómetros, límites y cómo pedirla

El seguro de moto a terceros básico no incluye grúa. En Allianz Direct, la asistencia en carretera está incluida desde el terceros con asistencia: remolque en un radio de 30 km y hasta 3 servicios al año. Con la asistencia en viaje premium, el radio sube a 70 km y los servicios son ilimitados. Puedes pedirla 24 horas por teléfono o web app.

Un pinchazo en una nacional, la batería que no arranca un domingo o una caída que deja la moto sin poder circular. La grúa es de esas coberturas que no valoras hasta que la necesitas, y en moto la necesitas con más frecuencia de lo que parece.

¿Qué modalidades de seguro de moto incluyen grúa?

Si tienes un terceros básico y usas la moto a diario o para salir a carretera, dar el salto al terceros con asistencia es probablemente el cambio con mejor relación entre coste y tranquilidad.

Asistencia incluida vs. asistencia en viaje premium

Los datos corresponden a las condiciones publicadas en la web de Allianz Direct. Consulta siempre tu condicionado para el detalle de tu póliza.

¿Cuándo compensa la asistencia premium?

• Si haces rutas largas y es fácil que la avería te pille a más de 30 km de un taller.
• Si viajas en moto por Europa y quieres cobertura médica y de repatriación.
• Si usas la moto a diario y tres servicios al año se te pueden quedar cortos.
• Si tu moto es de viaje o trail y acumulas muchos kilómetros al año.

¿Cubre la grúa fuera de España?

Sí. La asistencia en carretera cubre España, Europa y los países del sistema Carta Verde, salvo Irán. Si vas a viajar, revisa si tu destino exige llevar la carta verde y qué hacer si surge un problema en avería o accidente en el extranjero.

Cómo pedir la grúa para tu moto en Allianz Direct

1. Ponte a salvo, fuera de la calzada, con el chaleco reflectante puesto.
2. Llama al 91 325 52 42, disponible las 24 horas los 365 días del año, o entra en la web app de pedir grúa.
3. Si usas la web app, te geolocaliza automáticamente: solo tienes que confirmar la ubicación y el tipo de ayuda.
4. Sigue en tiempo real la llegada de la asistencia.

Para las motos se utilizan vehículos de transporte adaptados que permiten anclar la moto sin dañarla.

¿Pedir la grúa es lo mismo que dar un parte?

No. Solicitar asistencia en carretera por una avería no equivale a declarar un siniestro. Si la grúa se debe a un accidente con daños que reclamar, además tendrás que declarar el siniestro en un plazo de siete días. Y si la moto va a quedarse varios días en el taller, valora la cobertura de vehículo de sustitución.

Para el coche, las reglas son parecidas. Las tienes en ¿cuántas grúas y kilómetros cubre el seguro de coche?.

Preguntas frecuentes sobre la grúa en el seguro de moto

Me he quedado sin batería en la puerta de casa, ¿puedo llamar a la grúa?

Sí. Siempre que tengas asistencia en carretera, puedes solicitarla ante una avería, aunque ocurra cerca de tu domicilio. En muchos casos se intentará arrancar o reparar la moto en el lugar.

¿Qué pasa si el taller más cercano está a más de 30 km?

Con la asistencia incluida, el remolque se cubre dentro del radio de 30 km. Si necesitas llevarla más lejos, la diferencia podría correr de tu cuenta. Con la asistencia premium, el radio es de 70 km.

¿Puedo llamar a una grúa por mi cuenta y que me lo pague el seguro?

Lo habitual es que la asistencia deba solicitarse a través de la aseguradora. Si contratas una grúa por tu cuenta, es probable que no te reembolsen el coste.

¿La grúa me lleva a mi taller de confianza?

Te lleva al taller que elijas dentro del radio de remolque cubierto por tu modalidad.