Arañazo en el coche sin culpable: qué cubre tu seguro

Si aparcas en la calle es solo cuestión de tiempo: un día llegas al coche y tiene un arañazo o un golpe que no estaba, y nadie ha dejado nota. La respuesta corta es esta: ni el seguro a terceros básico ni el ampliado cubren este tipo de daño propio. Solo un seguro a Todo Riesgo con cobertura de daños propios responde ante un golpe o arañazo cuando no se puede identificar al responsable. A continuación te explicamos por qué, y qué hacer en ese momento.

Cuando el causante de un arañazo se va sin dejar nota ni datos de contacto, no hay a quién reclamar. Y como tu seguro a terceros (básico o ampliado) solo cubre los daños que tú causas a otros, no a tu propio coche, el desperfecto queda sin cubrir salvo que tengas contratada la cobertura de Daños Propios, exclusiva del seguro a Todo Riesgo.

¿Cubre el seguro a terceros básico un arañazo?

No. El seguro a terceros básico cumple con el mínimo legal exigido en España: cubre la responsabilidad civil frente a otras personas, es decir, los daños que tú puedas causar a terceros. No incluye ninguna protección para tu propio vehículo, ni siquiera si el arañazo se produce mientras el coche está parado y correctamente estacionado.

¿Y el seguro a terceros ampliado? ¿Cubre daños propios si el culpable desaparece?

Es la duda más habitual, y merece una respuesta clara: tampoco. El seguro a terceros ampliado añade a la responsabilidad civil algunas coberturas adicionales muy concretas: robo, incendio y rotura de lunas. Pero un golpe o arañazo provocado por otro vehículo que se da a la fuga entra dentro de lo que se conoce como daños propios, una cobertura que en Allianz Direct solo está disponible dentro del seguro a Todo Riesgo, con o sin franquicia.

Si el causante sí se identifica (por ejemplo, has visto la matrícula o hay un parte amistoso de por medio), el asunto cambia: en ese caso es el seguro del responsable quien debe hacerse cargo del arreglo, tengas tú un terceros básico, uno ampliado o un todo riesgo.

El único seguro que cubre un arañazo sin culpable: Todo Riesgo con daños propios

La cobertura de Daños Propios cubre la reparación de tu coche con independencia de si el causante ha sido identificado o no. Está pensada precisamente para situaciones como esta: un golpe, un arañazo o una abolladura que aparece de la nada mientras el coche está aparcado en la calle.

Puedes contratarla con franquicia (pagas una parte fija del arreglo y Allianz Direct se hace cargo del resto, con una prima más ajustada) o sin franquicia (Allianz Direct cubre el importe completo de la reparación).

Qué hacer si te han rayado el coche y no hay testigos ni cámaras

• No muevas el coche hasta hacer fotos del daño y de la posición del vehículo, si es posible.
• Fotografía el arañazo desde varios ángulos, con buena luz, incluyendo una referencia de tamaño (una moneda, la llave del coche).
• Comprueba si hay cámaras cercanas: comercios, comunidades de vecinos o cámaras municipales de tráfico a veces graban la zona.
• Pregunta a vecinos o comercios cercanos si vieron algo, aunque el causante ya no esté.
• Contacta con tu aseguradora y abre el parte. Si tienes cobertura de Daños Propios, un perito valorará el daño y organizará la reparación en un taller de confianza.

Comparativa: qué seguro cubre un arañazo sin culpable identificado

Si aparcas siempre en la calle, esto deberías tener en cuenta

Cuanto más tiempo pasa tu coche en la vía pública, mayor es el riesgo de sufrir un golpe sin que nadie se responsabilice. Si es tu caso, valora dar el salto a un seguro a Todo Riesgo con franquicia: suele tener un coste más contenido que uno sin franquicia y ya te protege frente a este tipo de imprevistos.

Puedes completarlo con la cobertura opcional de Vehículo de Sustitución, para no quedarte sin coche mientras dura la reparación. Y si lo que más te preocupa es la seguridad al aparcar, echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo aparcar sin multa según el color de la zona.

Calcula tu precio personalizado en 2 minutos con nuestra calculadora online y elige la cobertura que mejor se adapta a cómo usas tu coche.

Preguntas frecuentes sobre arañazos y seguros de coche

Aparco siempre en la calle y me aparecen golpes de coches que se van sin dejar nota, ¿qué seguro necesito?

Necesitas un seguro que incluya la cobertura de Daños Propios, disponible en el seguro a Todo Riesgo de Allianz Direct, con o sin franquicia. Es la única modalidad que responde ante este tipo de golpes cuando no se identifica al responsable.

    ¿Necesito denunciar el arañazo en comisaría para que el seguro me lo cubra?

No suele ser obligatorio si tienes Daños Propios, aunque presentar una denuncia puede ayudar a documentar el hecho, especialmente si el daño es grave o si más adelante aparecen indicios de quién fue el responsable. Consulta siempre las condiciones concretas de tu póliza.

¿Con qué franquicia se contrata la cobertura de Daños Propios?

La franquicia es un importe que eliges al contratar y que asumes tú en cada reparación; el resto lo cubre Allianz Direct. Cuanto mayor es la franquicia elegida, menor suele ser el precio de la póliza. Puedes simular distintas opciones en la calculadora online.

¿El vehículo de sustitución cubre este tipo de daños mientras reparan mi coche?

La cobertura de Vehículo de Sustitución no cubre el arañazo en sí, pero sí te da un coche mientras el tuyo está en el taller, si el daño lo inmoviliza y la reparación tarda. Es una cobertura opcional que puedes añadir a cualquier modalidad de seguro.