¿Qué hacer si tengo un accidente con la moto? Guía paso a paso

¿Te has caído o te han golpeado con la moto? Esto te interesa: qué hacer en los primeros minutos, cómo dar el parte y qué cubre tu seguro s
Enrique Diez-Ordas
Enrique Diez-Ordas Claims Operations
Hombre recibiendo asistencia carretera moto

Si tienes un accidente con la moto, lo primero es protegerte y señalizar, llamar al 112 si hay heridos y no quitar el casco a ningún motorista herido. Después, rellena el parte amistoso con el otro conductor, haz fotos, pide la grúa si la necesitas y declara el siniestro a tu aseguradora en un plazo máximo de siete días.

En moto, un accidente casi siempre significa algo más que un golpe de chapa. Por eso, el orden en el que actúas en los primeros minutos importa tanto para tu salud como para lo que después vaya a cubrir el seguro.

Los primeros minutos: proteger, avisar y socorrer

1. Protégete y señaliza

Si puedes moverte, sal de la calzada y colócate en un lugar seguro, detrás del guardarraíl si estás en carretera. Ponte el chaleco reflectante y enciende las luces de emergencia de la moto si siguen funcionando. En moto no es obligatorio llevar la baliza V16, pero llevarla en el hueco del asiento puede marcar la diferencia en una curva sin visibilidad.

2. Llama al 112 si hay heridos

Ante cualquier herido, llama al 112 y sigue sus indicaciones. Nunca quites el casco a un motorista herido salvo que no respire y sepas cómo hacerlo: una lesión cervical puede agravarse con un movimiento brusco. Tener rellena la hoja de rescate ayuda a los equipos de emergencia.

3. Documenta lo ocurrido

Haz fotos de la posición de los vehículos, de los daños, de las matrículas y de la vía (señales, marcas de frenada, estado del asfalto). Anota los datos de los testigos. Si interviene la policía, pide el número de atestado.

4. Rellena el parte amistoso

Si hay otro vehículo implicado y no hay heridos, rellenad juntos la declaración amistosa. Firmadla solo si estáis de acuerdo con lo que refleja. Te explicamos cómo hacerlo en nuestra guía del parte amistoso de accidente y qué hacer si el otro conductor no colabora en parte con vehículo contrario.

5. Pide la grúa si la moto no puede circular

Si la moto no arranca o no es seguro conducirla, solicita la asistencia en carretera. En Allianz Direct puedes hacerlo las 24 horas en el 91 325 52 42 o desde la web app de pedir grúa, que te geolocaliza automáticamente.

6. Ve al médico aunque te encuentres bien

La adrenalina esconde lesiones como latigazos cervicales o contusiones que aparecen horas después. Acude a urgencias o a tu médico lo antes posible: el informe médico será clave si tienes que reclamar una indemnización por lesiones.

Cómo dar el parte a tu aseguradora

Tienes un plazo legal de siete días para declarar el siniestro. En Allianz Direct puedes hacerlo desde Mi Cuenta en el apartado de siniestros o llamando al 91 078 98 88, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Ten a mano:

  • Matrícula de tu moto y del otro vehículo.
  • Aseguradora del otro conductor.
  • Fecha, hora y lugar exactos.
  • Número de atestado, si lo hay.
  • Parte amistoso y fotos.

¿Qué cubre el seguro según el tipo de accidente?

Tipo de accidenteTerceros básico / con asistenciaTerceros con robo e incendioTodo riesgo con franquicia
Otro vehículo tiene la culpaReclamas a la aseguradora del culpableReclamas a la aseguradora del culpableTe reparamos y reclamamos nosotros al culpable
Tienes tú la culpaCubre los daños al tercero, no los de tu motoCubre los daños al tercero, no los de tu motoCubre daños al tercero y los de tu moto (con franquicia)
Caída sin nadie más implicadoTus daños no están cubiertosTus daños no están cubiertosCubiertos (con franquicia)
Choque con un animalNo cubiertoNo cubiertoCubierto (con franquicia)
Lesiones del conductorSeguro del conductorSeguro del conductorSeguro del conductor

Si tu póliza es a terceros, puedes añadir la cobertura de daños en la motocicleta, que cubre los daños propios por accidente con tercero identificado, eventos meteorológicos y colisión con animales cinegéticos, sujeta a franquicia. Sobre esto último tienes más detalle en animales cinegéticos y el seguro.

(H2) El equipamiento también cuenta

En un accidente, el casco y la ropa de protección suelen acabar dañados. Con la cobertura de casco y equipamiento del conductor se indemnizan los daños en casco, chaqueta, pantalón, botas y guantes hasta 350 € al año, siempre que se deban a un accidente con la moto asegurada. Guarda las facturas: sin ellas se aplica una depreciación del 30%.

Y si las lesiones son importantes, el seguro del conductor premium eleva la indemnización por lesiones hasta 50.000 €.

Errores que conviene evitar

ErrorPor qué es un problema
Mover la moto antes de hacer fotosPierdes pruebas sobre cómo ocurrió el accidente
Firmar un parte con el que no estás de acuerdoEs muy difícil rectificarlo después
No ir al médicoSin informe médico es complicado reclamar lesiones
Declarar el parte fuera de plazoLa aseguradora puede reclamarte los perjuicios causados por el retraso
Reparar la moto antes del peritajePuede complicar la valoración del siniestro

Preguntas frecuentes sobre accidentes en moto

Me he caído solo con la moto y tengo seguro a terceros, ¿me cubren algo?

Los daños de tu moto no, pero sí el seguro del conductor por tus lesiones y la asistencia en carretera si la tienes contratada. Para cubrir tus propios daños necesitas un todo riesgo o la cobertura de daños en la motocicleta, aunque esta última exige un tercero identificado.

El conductor del coche se ha ido sin darme sus datos, ¿qué hago?

Anota la matrícula si puedes, busca testigos y denuncia en comisaría. Con la matrícula, el FIVA permite identificar su aseguradora. Si el vehículo no se identifica, el Consorcio de Compensación de Seguros puede cubrir los daños personales.

¿Tengo que pagar la franquicia si el accidente no ha sido culpa mía?

Si el culpable está identificado y su aseguradora asume el siniestro, no deberías asumir la franquicia, ya que el coste lo paga su compañía.

¿Las indemnizaciones por un accidente de moto tributan en la renta?

Las indemnizaciones por daños personales derivadas de un accidente de tráfico están exentas dentro de los límites legales. Te lo contamos en ¿las indemnizaciones por accidente tributan?.

Mujer hablando por telefono

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